抖音小店,流量突然下降怎么办? 原因分析以及解决方案和经验分享 环球观察
大家好,我是大灰哥
(资料图片仅供参考)
我们都知道抖音小店的核心就是选品,很多朋友也是这样去做的,都把选品作为重中之重去做。
但是却在获取流量上却没有那么上心,所以在遇到小店流量突然下降之后就非常的着急,不知道该如何办了。
实际上 一句话就能概括——酒香也怕巷子深,抖音小店的每个流程都是相辅相成的。
面对抖音小店流量突然下滑的问题,大灰哥来给大家分析一下原因以及相对的解决方案,新手记得先收藏备用哦!
抖音小店的流量突然下滑,一般是有下列几个原因导致的
1,体验分
不管你是什么玩法,体验分都是需要重点维护的,因为当你的体验分低于4.3分,商品就会无法入池,也就无法获得自然流量的帮扶了。低于4.2分时,就无法开通精选联盟,而当低于4.0分时就会被清退出精选联盟,就无法找达人带货了。
2,同行截流
上文说过,选品是做抖音小店的核心,所有的运营手段都是围绕着产品展开的。
如果你对手店铺的商品比你店铺的商品更能吸引人的眼球,价格上更优惠,商品标题比你的搜索排名高,那么消费者自然会选择你同行的商品而不会选择你的了。
3,店铺设置的营销活动到期
虽然大灰哥这边的玩法主要是找达人带货,用达人流量去拉动自然流量出单,但并不代表我们一点自然流量操作不做。
有的时候,我们也会设置一些限时限量购、新人优惠券,店铺优惠券等来提高转化,但是呢这个营销时长不能设置无限期,毕竟设置这玩意的目的就是为了营造一种你现在买到就是赚到的紧迫感,过了这个村就没有这个店了。
有的时候营销活动到期,价格突然就会上涨,也容易导致店铺的流量突然下滑。
一般来说,抖音小店流量突然下滑就是上述这三种情况,接下来大灰哥将说一说相对应的解决方案。
抖音小店流量突然开始下滑的解决方案
1,体验分的拉升与维护
体验分一般是由商品、服务、物流这三个板块组成的,所以就要具体问题具体分析,看一看到底是哪个板块出现了问题,从而导致了体验分下降。
我们应在做好选品工作的基础上,把现有的订单做好,及时发货,关注物流情况,及时的解决异常物流,提高揽收率,加强咨询与售后的应答率,从服务上想法子,尽可能的减少品退、差评。
2,截流同行 + 找达人带货
一般来说,一个有稳定流量并且能够持续出单的店铺,都是有着自己的目标人群的,我们要根据产品的目标人群把体验分做起来,对症下药。
我们可以在抖音上寻找到一些比较好的福利品,好评率95%以上,然后去拼多多、1688上找发货速度快,价格有优势,好评率高的同款。
然后去找达人给你带货,这时候佣金可以设置的高一点,利用达人的流量帮你快速出单。
大家要记住,如果你想你的小店有稳定的流量,体验分最少也要在4.6分以上。
3,设置全店统一的营销活动时长
比如说,12点开始,12点结束,这种是比较容易记的。
用全店通用券,再加上店铺新人券就可以解决了。
首先创建一个通用券,通用券的时间可以设很长;优惠内容选择店铺折扣,折扣内容可以根据你的加价倍数统一设计,发放单数可以设置为999,每人限领一张,然后点击提交就可以了。
好,因篇幅所限,这次的分享就到这里,感谢阅读。
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